一段时间以来,各地党群服务中心持续“上新”,引来群众纷纷点赞,许多人还在社交平台上分享这些“新晋宝藏地”。党群服务中心的走红,打破了许多人心中的刻板印象,也为如何做好服务工作带来启示△…▼。
勇于创新创造•,靠群众参与稳民心。上面千条线,下面一根针。基层工作千头万绪●△,党群服务中心也面临各种各样的问题,要更好地解决群众的问题,基层干部要增强责任意识、担当意识,探索解决问题的多样化路径,给人们…“办法总比困难多”的信心,让他们看到希望,配合基层干部的工作。从“办成一件事”到“办好一类事”••▼,既要在工作机制上持续完善,锐意创新,提升基层治理效能,也要问政于民、问需于民、问计于民■-•,善于依靠群众的智慧和力量-•▪,更好地解决群众的问题★▪△,方能在服务上更有精度-、更有力度、更有温度,真正地让“中心”走进人民群众的…“心中”。(王文兵)
党群服务中心一头连着党心,一头连着民心,要让党心民心同频共振,就需要以“新”换“心★▼”。新时代新征程,做好党群服务中心的工作▪★,打造群众“离不开•、留得住、还想来”的暖心阵地,关键在提供优质服务、提升群众满意度•,方能让党群服务中心真正地赢得民心。因此▪,党群服务中心要以精细化管理,坚持群众需求为导向,畅通线上与线下倾听群众诉求的通道…,更好地厘清“问题清单●■”。同时▪▼,基层干部要提高服务意识和服务水平,以群众满意为工作的出发点和落脚点,做到群众需要什么就提供什么、为难什么就解决什么=•,写好为民◆…•、助民、聚民、惠民新答卷。
突出服务为本▪◆,以实际行动聚民心。民有所呼◆•…,我有所应,党群服务中心是兑现为民承诺的重要载体,要充分发挥服务群众的阵地作用,就需要突出服务为本●•▪,着力办好群众=▪▼“急难愁盼”的事情。发现问题△-、解决问题的过程,也是践行全过程人民民主的过程。基层党员干部要牢记我是谁▪、为了谁、依靠谁★△,摆正位置★,心系民生★★●,做到身子沉下去,耳朵听进去,眼睛看清楚,真正地把问题“打捞▪•”起来,以解剖麻雀、抽丝剥茧的方式,仔细分析问题,善于找准症结,真正地把群众的需求找准、线头理顺•■△,工作思路更清晰,坚持靶向施策,精准破解群众的难题。
坚持人民至上,从群众出发暖民心…。江山就是人民,人民就是江山。党群服务中心作为党与群众紧密相连的桥梁,其效能的发挥不仅在于单个服务点的优化◆•,更在于整体网络的构建与个体能量的汇聚。党群服务中心要切实把群众“盼的”变成●“做的”•,既要以“人”为本,始终坚持人民至上,也要换位思考,善于站在群众的角度来想问题、谋方案、办事情。同时,要打造党群服务中心的“前沿阵地•●”,放下架子、扑下身子,到群众的身边、到基层一线、到问题现场,用心听一听百姓需要什么◆•△、盼望什么、急难事是什么、窝心事有哪些,因地制宜、精准施策,用心用情用力为民解忧解愁。